Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

1. À propos de CfaSwap

CfaSwap est un protocole peer-to-peer (P2P) facilitant la conversion entre cryptomonnaies et services Mobile Money dans la zone FCFA. CfaSwap n'a pas le statut légal d'une entreprise financière et n'est ni une banque, ni une institution financière agréée. Les transactions sont réalisées par des partenaires Mobile Money légaux.

2. Acceptation

En créant un compte ou en utilisant CfaSwap, tu acceptes les présentes conditions. Si tu n'es pas d'accord, n'utilise pas le service.

3. Admissibilité

• Tu dois avoir au moins 18 ans.
• Tu dois résider dans un pays de la zone FCFA couvert (Bénin, Côte d'Ivoire, Sénégal, Togo, Burkina Faso, Niger, Mali) ou autorisé explicitement.
• Tu dois fournir des informations exactes et à jour.

4. KYC et limites

• Sans KYC : jusqu'à 50 000 FCFA par transaction.
• KYC complet (CNI + selfie vérifiés) : jusqu'à 5 000 000 FCFA par transaction.
• Nous pouvons demander des justificatifs complémentaires à tout moment.

5. Frais

2,5 % à l'achat de crypto, 2,0 % à la vente. Les frais sont affichés avant chaque ordre. Nous nous réservons le droit de les modifier en préavis via l'application.

6. Risques crypto

Les cryptomonnaies sont volatiles. Leur valeur peut chuter rapidement. CfaSwap ne garantit aucun rendement et ne fournit pas de conseil en investissement. Tu assumes seul(e) les risques.

7. Erreurs d'adresse

Si tu fournis une mauvaise adresse crypto ou un mauvais réseau, les fonds sont perdus. Il nous est techniquement impossible de les récupérer. Vérifie deux fois.

8. Interdictions

• Blanchiment d'argent, financement du terrorisme, fraude.
• Utiliser un compte au nom d'un tiers sans son autorisation.
• Contourner les limites KYC via plusieurs comptes.

9. Suspension

Nous pouvons suspendre ou bloquer un compte à tout moment en cas de suspicion raisonnable d'activité illégale, et transmettre les informations aux autorités compétentes.

10. Responsabilité

CfaSwap est fourni « tel quel ». Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d'erreurs utilisateur, de la volatilité, de pannes réseau Mobile Money, ou de hard forks des blockchains.

11. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question : support@cfaswap.com.